根据《中华人民共和国民法典》的第九百四十四条规定，业主应根据所签订的物业服务合同缴纳物业费，因为物业公司提供的服务有承诺以及相关规定。业主不得以不提供或不需要物业服务为由拒绝支付物业费。
如何应对小区物业费过高的问题
1、业主委员会成立
一般来说，物业收费标准并非物业公司一方的主张，如果业主对物业费不满意，觉得太高，可以设立业主委员会，召开业主大会，讨论决定。为此，小区需要建立业主委员会，可以通过招投标或协议招标的形式确定或更换物业服务公司，由业主大会和物业服务公司代表共同确定物业服务收费标准。
2、向房管部门投诉
没有明确的限制，物业公司收费的物业费应当根据小区的面积、层数、服务等级和标准确定，市场调节价也在所不惜。但是如果业主认为收费不合理或者对物业公司不满意，就可以向房管部门投诉，也可以结成业主委员会，由业主委员会来维护业主权益。
物业费收取标准是什么？
1、很多新业主在缴纳小区物业费的时候，往往不知道应付多少费用。实际上，每个物业公司收取的小区物业费都是有所区别的。目前，物业费一般有四级标准：
一级标准每平方米收费1.00元
二级装修标准：每平方米0.75元
三级标准收费0.45元/平方米
四级标准每平方米收费0.35元
2、从一级标准到四级标准，价格依次降低，一级标准的小区通常更高档、豪华，设施更完善、绿化效果更佳；而四级标准的小区，往往是早期建立的，环境较为有限，物业服务水平也不能满足需求。