如果业主违反约定拖欠物业费，物业服务人可以在合理期限内催讨其付款；如果期限一过仍未付款，物业服务人可以 起诉或申请仲裁。
民法典也对物业公司催缴物业费的行为进行了规范：他们应该以“催告或提起诉讼或申请仲裁”的方式进行催缴，不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式。此举有助于促使物业管理公司提升服务水平和质量，也大大保护了业主的基本权利。
物业服务让住宅生活更便捷、更安全、更舒适
1、管理小区治安：为了保障小区业主的人身安全，以及房屋建筑及其设备设施安全，物业公司采取封闭式管理策略，实施严格的安全管理制度，及时发现和处理安全隐患，努力维护小区的治安环境。
2、小区内部的行车和停车需要进行规范管理，以确保小区日常活动的顺利进行。物业公司也负责管理小区主要通道、停放车辆的场地和设施，如果您停车不畅，可以向物业公司咨询解决方案。
3、对于一个物业，应该定期进行机电设备、供水、供电系统、共用设施等的养护，以便维持设备的正常运行，延长使用寿命。此外，应有驻守的维修队伍，及时处理小修、急修一类的维修事务，为业主和使用者提供便利服务。
4、对住宅小区来说，良好的清洁和绿化工作可以为业主和住户创造出舒适的工作和生活环境，激发人们的热爱自然、热爱生活的意识。
5、根据业主和住户的需求，提供各种特色服务，包括有偿的送奶送报、看护老人、病人、儿童、订票送票、代为购物与送货上门等，为业主和住户提供便利和满意的服务。
5、物业管理公司应该与派出所、街道居民委员会保持紧密联系，协调好各方工作。管理公司也要同相关的政府部门如供水、供电、煤气、电信、市政等保持沟通，以便在出现问题时能与上述部门配合，及时解决。