建筑完工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。根据《物业管理条例》规定，业主需按照物业服务合同的约定缴纳物业服务费用。如果业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用，那么业主仍有连带的责任。
业主应按照约定向物业服务人支付物业费，而物业服务人按照约定和有关规定已经提供了服务，业主不得以未接受或者无需接受物业服务为由拒绝支付物业费。如果业主违反约定拖延逾期不支付物业费，物业服务人有权要求其在合理期限内支付；若合理期限到期仍未支付，物业服务人可以提起诉讼或申请仲裁。物业服务人禁止采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式来催要物业费。
1、因为房屋质量或开发商问题尚未交房，物业费应由客户收到通知书之日起计，而不应按购房合同规定的交房日期起算，如果有延迟交房的情况，业主可以拒绝支付在此期间的物业费。