业主支付物业管理费用的义务来源于物业管理合同中的约定。物业管理公司依照合同规定承担义务，提供的服务属于公共性服务，一个小区的管理成本不会因为某个或几个人不居住而减少。因此，物业管理公司应依据合同履行义务，而业主也应按照合同履行支付管理费用的义务。
拒交物业费的情形有哪些？
1、按照合同法的相关规定，物业公司与小区业主之间的关系是以服务方和被服务方为基础的。因此，当物业公司为业主提供服务时，业主有权要求执行物业服务合同，否则将无法拒绝支付物业费用。但如果物业公司和业委会都已经签署了物业服务合同，但又没有和个人业主签署服务合同，则业主就不能拒绝支付物业费用。
2、如果物业公司擅自提高收费标准或扩大收费范围，违反了合同约定，业主可以向法院提出抗辩，要求拒绝交纳违规收费，也可以要求物业退还已经收取的费用，人民法院应支持。
3、一般来说，物业费是在大家接房之后才开始计算的。但是如果购房者买下房子之后却没有入住的情况下，仍然需要正常支付物业费。
4、很多业主不愿意支付物业费，主要是因为物业公司的服务质量太差。如果想以物业服务差为由拒缴物业金，需要有充分的证据作为支持。应该主动提出谈判，指出物业哪些地方做得不对，不该收取物业费或降低物业费，同时可以将谈判记录保存下来。一旦物业提起诉讼，业主就可以有充分的理由解释自己并非故意拖欠物业费。