.、对于较小的纠纷或信誉问题的开发商，采用谈判的方式来解决可以获得更满意。如果在保修期内业主发现质量问题，可以要求开发商进行整改。如果房屋的质量问题严重威胁整体安全，购房者可以直接向开发商提出退房要求。
2、如果协商和解无效，购房者可以到消费者协会投诉，以保护自己的合法权益。消费者协会介入调解的主要是购买商品或接受服务时，消费者的人身安全权，知情权，选择权，公平交易权，索赔权，社团权，取得信息权，尊重权以及监督权受到侵害而引发的纠纷问题。
3、如果房子出现质量问题，建设部门是主管机关，涉及到合同方面，可以向工商局申诉。购房者在购买房屋遭受损害时，可以向各级人民政府有关的部门申诉。若发现房地产开发商有违法行为，除了要责令其赔偿购房者的损失外，还应对其违法行为予以适当的处罚。
4、购房者如果拥有足够证据证明开发商侵权，且通过调解形式无法解决的话，可以向人民法院提起诉讼，但这种解决方式的周期较长，程序也比较复杂，因此购房者需要有足够的准备。
如何避免在购买房屋时遭遇质量问题
1、如果一个楼盘的开发商是知名企业，售楼人员会主动介绍，并向你展示这家承建商之前修建过哪些知名物业。如果售楼人员不提供这方面的信息，你也要问那家公司是承建这座楼的，要有充分的了解。
2、如果购买期房，即使看不到实体，也可以到工地进行实地考察。工地的安全防护情况可以反映施工者的责任心。大型企业都会要求员工穿上统一制服，这不仅是企业形象的问题，也是为了方便管理，而且服装可以有效地保护工人在发生意外时，尽量减少伤害。
3、在购买房屋签订合同时，由于看不到现房，购房人往往会忽视房屋质量的问题，这对购房人来说不利。因此，在签订合同时，购房人应该就房屋质量问题与开发商约定，以避免因质量问题而要求解除合同时没有依据的情况。