.、如果双方尚未签订房屋买卖合同，只签订了认购意向书，而认购意向书又没有明确规定合同中的内容，那么该笔意向金就属于卖方的不当得利，应当退还。
2、如果双方已经签订了房屋买卖合同，且有相关约定关于意向金，买房者如果要退房，就必须承担相应的违约责任，这时候意向金就不能退还了。
退购房诚意金支付时的注意事项
1、如果买卖双方收受定金作为订立商品房买卖合同担保，由于双方一方原因未能订立商品房买卖合同，较高人民法院依照法律规定处理定金的问题。
2、如果由于双方当事人不可抗拒的原因导致商品房买卖合同无法订立，出卖人应将定金归还买受人。
3、如下：根据《商品房销售管理办法》第二十二条的规定，不符合商品房销售条件的，房地产开发企业不得销售商品房，不得向买受人收取任何预订款性质的费用。
4、商品房销售的情况下，房地产开发企业在订立商品房买卖合同之前向买方收取预订款性质的费用，订立商品房买卖合同时，应抵作房价款；如订立商品房买卖合同未能成立，房地产开发企业应当退还买方所收费用；当事人之间另有约定的，从其约定执行。
5、购房者在购房缴纳“意向金”时应谨慎，要意识到“意向金”具有法律效应且是一种承诺，必须遵守双方协定；另外应以书面形式签订合同，明确双方意向内容和引入违约条款及措施，以保障双方的合法权益。