银行在办理按揭贷款时，会根据客户提交的居民身份证件复印件、当地常住户口本或暂住证复印件、银行流水、工资单等资料，了解客户的身份信息、学历、婚姻状况、居住地址、工作单位、收入情况等，以判断客户是否具有足够的按期偿还贷款本息的能力。
除此之外，银行还会通过审查客户的征信报告，了解客户的信用状况和名下债务情况，看其近两年内的信用状况和是否存在多头借贷等情况，以评估客户的征信“花”不“花”。
房贷的审批结果取决于客户资信的质量，要想顺利通过审批，必须确保客户资信达标。如果发现客户信用不佳、负债过多或者没有足够的还款能力，房贷很可能会被拒绝。
按揭贷款时的注意事项
1、在决定购买房屋之前，需要了解房屋的基本信息，因此需要与房屋产权人进行多次交流，了解房屋的质量情况、产权状况，产权证件、产权人的身份证等都必须由专业人士确认。
2、在签订合同时，应当仔细检查空白处填入的内容，尤其是附加条款，充分考虑双方的其他约定，并将其填入合同附加条款中。合同签订必须谨慎，决不能马虎大意。
3、在交易时，要确定卖方双证齐全，双方应选择有声望的人士或正规的房地产中介机构作为资金和房屋交割的中介，买卖合同也必须由产权证上所有人亲自签字，以防止代签或漏签。确保交钱后能够顺利过户，或过户后房与款能双清。