问答

根据《商品房销售管理ban法》规定，购房者在签订购房合同前，开发商收取的定金不得超过房屋总价款的百分之二。如果购房者需要退定金，应当书面申请，并提 供相关证明材料，如开发商未按照合同约定交付房屋等情况。开发商应当在10个工作日内将定金退还给购房者，否则需按照合同约定支付违约金。

购房者在签订购房合同时，应当仔细阅读合同条款，了解定金的退还规定。如果合同约定了定金退还的具体条件和流程，购房者应当按照合同约定进行操作。如果合同没有明确规定，购房者可以与开发商协商退还事宜，双方达成一致后，开发商应当及时退还定金。

如果购房者支付的定金是通过银行转账或者支票等方式进行的，可以通过相关渠道查询付款记录，并向开发商提 供相关证明材料。如果开发商无法按照合同约定及时退还定金，购房者可以向相关部门投诉举报，维护自己的合法权益。同时，购房者还可以委托律师进行维权，通过法律途径解决纠纷。